Au delà des compétences techniques, les compétences émotionnelles sont de plus en plus recherchées en entreprise.

Elles servent à analyser l’impact de nos émotions sur notre comportement et notre raisonnement dans le contexte professionnel.

L’objectif ? Les utiliser de manière stratégique pour augmenter l’efficacité individuelle et collective.

Voici une synthèse des 25 compétences constituant l’intelligence émotionnelle définie par Daniel Goleman.